5 Fakta Menarik ChatGPT Sempat Down, OpenAI Mengakui Gangguan Teknis Global

ChatGPT, chatbot AI populer, Sempat mengalami downtime global akibat masalah teknis, membuat jutaan pengguna di seluruh dunia kesulitan mengakses layanan tersebut. Gangguan ini dimulai sekitar pukul 7 malam ET dan tidak hanya mempengaruhi ChatGPT, tetapi juga API OpenAI dan layanan Sora. Dikutip dari HindustanTime.

5 Fakta Menarik ChatGPT Sempat Down, OpenAI Mengakui Gangguan Teknis Global


OpenAI, perusahaan di balik ChatGPT, mengakui masalah ini di media sosial, menyatakan bahwa mereka telah mengidentifikasi masalah tersebut dan sedang berupaya untuk merilis perbaikan. "Kami sedang mengalami gangguan saat ini. Kami telah mengidentifikasi masalahnya dan sedang berupaya untuk merilis perbaikan. Mohon maaf dan kami akan terus memberi Anda informasi terbaru," kata perusahaan dalam sebuah posting di X (sebelumnya Twitter).


Dampak Gangguan ChatGPT


Gangguan ini telah berdampak signifikan pada berbagai pengguna, mulai dari siswa yang menggunakan ChatGPT untuk bantuan belajar hingga profesional yang menggunakan API OpenAI untuk pengembangan aplikasi. Banyak pengguna melaporkan ketidakmampuan untuk mengakses layanan, menerima pesan kesalahan, atau mengalami kinerja yang lambat.


Penyebab Gangguan


Meskipun OpenAI belum memberikan rincian spesifik tentang penyebab gangguan, masalah teknis seperti kelebihan beban server, kesalahan perangkat lunak, atau gangguan infrastruktur dapat menjadi faktor penyebab. Gangguan semacam ini sering terjadi pada layanan online yang populer dan dapat mempengaruhi jutaan pengguna.


Tanggapan Pengguna


Pengguna ChatGPT telah mengekspresikan kekecewaan dan frustrasi mereka di media sosial. Banyak yang berbagi pengalaman mereka tentang gangguan tersebut, dengan beberapa pengguna bahkan membuat meme lucu untuk meredakan ketegangan.


Langkah-Langkah yang Dapat Dilakukan Pengguna


Sementara OpenAI bekerja untuk menyelesaikan masalah, pengguna dapat mengambil langkah-langkah berikut untuk mengatasi gangguan:


Tetap Terhubung dengan Pembaruan: Pantau akun media sosial OpenAI atau situs web resmi mereka untuk mendapatkan informasi terbaru tentang status layanan.

Coba Lagi Nanti: Tunggu beberapa saat dan coba mengakses ChatGPT kembali. Terkadang, gangguan sementara dapat diselesaikan dengan cepat.

Gunakan Layanan Alternatif: Jika Anda sangat bergantung pada ChatGPT, pertimbangkan untuk menggunakan chatbot AI alternatif yang tersedia. Namun, perlu diingat bahwa tidak semua alternatif menawarkan fitur dan kinerja yang sama dengan ChatGPT.

Bersabar: Gangguan teknis adalah hal yang umum terjadi, dan penting untuk bersabar dan memahami bahwa tim OpenAI sedang bekerja keras untuk menyelesaikan masalah.

Pelajaran dari Gangguan ChatGPT


Gangguan ChatGPT ini mengingatkan kita tentang pentingnya ketersediaan layanan online yang andal. Perusahaan teknologi perlu menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur dan sistem redundansi untuk meminimalkan dampak gangguan. Selain itu, pengguna juga harus menyadari risiko ketergantungan pada layanan online tunggal dan mempertimbangkan alternatif.


Gangguan ChatGPT yang baru-baru ini terjadi telah memberikan pelajaran berharga bagi pengguna dan pengembang. Meskipun ketidaknyamanan yang ditimbulkan, kejadian ini juga menyoroti pentingnya ketahanan dan keandalan layanan AI. Dengan terus belajar dari pengalaman seperti ini, kita dapat membangun masa depan yang lebih baik untuk teknologi AI.


Namun dikutip dari Antara, Pemberitahuan terbaru itu diunggah OpenAI pada Rabu (11/12) pukul 19.53 PST atau di Indonesia artinya diunggah pada Kamis (12/12) pukul 10.53 WIB. Sudah bis diakses kembali.

Sebelumnya ChatGPT hanya memberi satu respon yang sama akibat masalah akses saat dicoba sekitar pukul 09.00 WIB,


Namun pada pengujian terbaru sekitar pukul 12.00 WIB, aplikasi ChatGPT kini sudah bisa memberikan respon yang berbeda untuk setiap prompt atau pertanyaan yang diajukan oleh pengguna.

Itu artinya pemulihan layanan sudah dilakukan OpenAI termasuk untuk wilayah Asia Tenggara.

Adapun Masalah gangguan akses pada beragam layanan OpenAI sepertinya dialami oleh banyak pengguna secara global. Berdasarkan situs website resmi OpenAI, semua layanannya terpantau mengalami kendala akses pada Rabu (11/12) 15.17 PST atau jika di Indonesia artinya gangguan mulai terasa pada Kamis (12/12) 06.17 WIB.

Dalam pembaruan OpenAI, kendala penurunan performa layanan-layanannya tersebut telah berlangsung selama 4 jam lebih 10 menit.