3 Cara Hubungi Call Center BRI via WhatsApp dan BRImo, WA SABRINA Keren!
Cikupa.id - Nasabah Bank BRI, yuk kenalan lebih jauh sama layanan Call Center BRI yang kekinian dan super gampang diakses! Selain pakai telepon, sekarang kamu juga bisa ngobrol sama Sabrina, asisten virtual BRI, lewat WhatsApp. Buat yang nggak mau ribet bayar pulsa, layanan ini adalah solusi pas banget buat kamu.
Berikut ulasan lengkap cara hubungi Call Center BRI lewat WhatsApp dan BRImo.
Kenapa Harus Call Center BRI?
Call Center BRI itu penting banget buat kamu yang butuh bantuan soal layanan perbankan. Mulai dari nanya soal produk, pengajuan kartu kredit, informasi BRImo, sampai laporan masalah rekening, semua bisa beres di sini.
Ada beberapa cara buat menghubungi Call Center BRI, yaitu:
Telepon Call Center BRI:
1500017
14017
WhatsApp Sabrina BRI:
0812-1214-017
Aplikasi BRImo:
Fitur "Contact BRI Layanan Bebas Pulsa".
Kelebihan Layanan WhatsApp Sabrina BRI
Kalau telepon Call Center BRI bisa kena biaya sesuai operator, layanan WhatsApp Sabrina BRI ini lebih hemat. Kamu cuma perlu koneksi internet atau paket data buat aksesnya.
Kelebihan lainnya:
Bisa diakses kapan aja, 24 jam penuh.
User-friendly dan gampang dipakai.
Ada opsi live chat sama customer service manusia.
Semua informasi produk BRI ada di satu tempat.
Cara Hubungi Call Center BRI Lewat WhatsApp
Penasaran gimana cara pakai layanan WhatsApp Sabrina BRI? Ikutin langkah-langkah berikut:
Simpan Nomor WhatsApp Sabrina BRI
Simpan nomor ini di ponsel kamu: 0812-1214-017.
Supaya gampang, kasih nama kontaknya "Sabrina BRI".
Buka Aplikasi WhatsApp
Cari kontak "Sabrina BRI" yang sudah kamu simpan.
Kirim Chat ke Sabrina BRI
Kirim pesan apa aja, kayak "Halo" atau "Hi". Ini buat aktifin asisten virtualnya.
Pilih Menu yang Tersedia
Setelah Sabrina aktif, dia bakal kasih dua opsi menu utama:
Produk BRI: Informasi tentang simpanan, pinjaman, BRImo, kartu kredit, investasi, BRIZZI, dan merchant BRI.
Layanan BRI: Live Chat Agent dan Pelaporan Unit Kerja.
Live Chat dengan Customer Service
Kalau masalah kamu butuh bantuan manusia (bukan mesin), pilih opsi "Live Chat Agent". Kamu bakal dihubungkan sama customer service BRI yang siap bantu.
Cara Hubungi Call Center BRI Lewat BRImo
Selain WhatsApp, kamu juga bisa akses Call Center BRI lewat aplikasi BRImo. Ini dia langkah-langkahnya:
Login ke BRImo
Masukkan username dan password kamu (atau pakai sidik jari kalau sudah aktif).
Buka Menu Pusat Bantuan
Klik ikon Pusat Bantuan di pojok kanan atas aplikasi.
Pilih Contact BRI Layanan Bebas Pulsa
Pilih menu ini buat ngobrol sama mesin penjawab otomatis atau langsung ke customer service.
Klik "Ya Hubungi"
Kamu bakal langsung terhubung sama layanan Call Center BRI.
Apa Itu Sabrina BRI?
Sabrina (Smart BRI New Assistant) adalah chatbot pintar yang dirancang buat bantu nasabah. Ini dia beberapa hal yang bisa kamu tanyain ke Sabrina:
Informasi produk perbankan, kayak tabungan, kredit, dan kartu kredit.
Lokasi kantor cabang BRI terdekat.
Panduan pakai aplikasi BRImo.
Jawaban atas pertanyaan umum soal layanan BRI.
Kalau butuh jawaban yang lebih spesifik, tinggal pilih opsi "Live Chat Agent" buat ngobrol langsung sama customer service.
Kelebihan Call Center BRI via WhatsApp
Gratis Pulsa: Kamu cuma perlu kuota internet buat akses.
Fleksibel: Bisa diakses kapan aja, di mana aja.
Cepat dan Responsif: Jawaban otomatis dari Sabrina bikin semuanya terasa instan.
Dua Pilihan Layanan: Bisa pakai asisten virtual atau langsung live chat sama CS manusia.
Tips Maksimalkan Layanan Call Center BRI
Simpan Nomor Penting: Jangan lupa simpan nomor WhatsApp Sabrina BRI dan Call Center BRI di ponsel kamu.
Jelas dan Detail: Saat chat, tulis masalah kamu dengan jelas biar prosesnya cepat.
Siapkan Data Rekening: Kalau mau laporan masalah rekening, siapin data seperti nomor rekening, nama lengkap, dan detail masalahnya.
Jadi, dengan adanya layanan Call Center BRI via WhatsApp dan BRImo, urusan perbankan jadi makin gampang dan cepat. Kamu nggak perlu lagi repot datang ke bank buat cari info atau nyelesain masalah.
Yuk, cobain sekarang! Simpan nomor WhatsApp Sabrina BRI 0812-1214-017 dan jangan lupa update aplikasi BRImo kamu buat akses fitur Call Center. Kalau ada apa-apa, tinggal chat atau klik aja!
Selamat mencoba layanan keren ini, Sobat BRI!